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Buscar por número de factura del cliente

Buscar por número de factura del cliente

Cómo buscar por número de factura de cliente en el Portal de Administración de Equipos (EMP)

Después de que una factura de AR (PD = Bill Customer, CU = Debit Memo) se haya integrado correctamente con GP, los usuarios pueden buscar la factura del cliente usando el número de factura en lugar de sacarla de Filebound. 

NOTA:  Las siguientes instrucciones aplican tanto para Per Diem como para Chassis.

  1. Ve a EMP, los usuarios verán un nuevo campo de búsqueda/filtro llamado AR Invoice Number

  2. Los usuarios van a ingresar el número de factura del cliente que se encuentra en GP, dar clic en el botón de radio Show Final State Invoices y dar clic en Select All en el menú desplegable Line Item Status.  Cuando los tres estén seleccionados o llenos, da clic en Search.  Ojo, los tres se necesitan para obtener resultados correctos.

  1. Luego se les mostrará a los usuarios una pantalla similar al ejemplo de abajo.  Los usuarios irán a la partida con un componente de AR (ahora estará en estado Posted to GP) y darán clic en el botón de puntos suspensivos (ellipsis).  Habrá una nueva opción “View Documents” disponible.

  1. Luego se le mostrará a los usuarios una nueva ventana de “Ver documento de factura”.  Después, los usuarios pueden elegir descargar la factura inicial (en pdf o excel si están disponibles) o la factura del cliente haciendo clic en los íconos azules de pdf o de excel cuando estén disponibles.

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