Para acceder a la Hoja de Trabajo CSR desde el menú principal de SWS, ve a Servicio al Cliente, haz clic izquierdo en Entrada de Pedidos, luego haz clic izquierdo en Hoja de Trabajo.
Para ORDENAR la configuración de la tabla, haz clic izquierdo en el botón “Configuración de Orden” ubicado en la parte superior central de la hoja de trabajo. (Como se muestra abajo)
A continuación, aparecerá una ventana emergente que mostrará “Ordenamientos Disponibles” y “Ordenamientos Seleccionados”. Para seleccionar una Configuración de Tabla para ordenar, haz clic izquierdo en el signo “+” a la derecha del nombre de la Configuración de Tabla bajo “Ordenamientos Disponibles” para moverlo a la columna de “Ordenamientos Seleccionados”. (Como se muestra abajo)
Una vez que la Configuración de Tabla deseada se haya movido a los Ordenamientos Seleccionados, haz clic izquierdo en la flecha a la derecha del nombre de la Configuración de Tabla. (Como se muestra arriba)
NOTA: Una flecha HACIA ARRIBA indica un orden ascendente (de menor a mayor). Una flecha HACIA ABAJO indica un orden descendente (de mayor a menor).
Después, haz clic izquierdo en el botón “Guardar” en la parte inferior de la ventana. (Como se muestra abajo)
Para ELIMINAR una Configuración de Tabla de los Ordenamientos Seleccionados, haz clic izquierdo en el signo “-“ a la izquierda del nombre de la Configuración de Tabla. (Como se muestra abajo)
NOTA: Puedes seleccionar más de una Configuración de Tabla para ser ordenada al mismo tiempo. Sin embargo, la flecha ARRIBA/ABAJO puede necesitar ser manipulada en cualquier ordenamiento adicional. Es decir, con más de un Ordenamiento activo, la flecha puede necesitar estar en la dirección opuesta al Ordenamiento deseado. Por lo tanto, se recomienda ordenar solo una Configuración de Tabla a la vez.
Para EXPORTAR la Hoja de Trabajo, haz clic izquierdo en el símbolo de abajo ubicado en la parte superior central de la pantalla.
Se mostrará una ventana emergente con dos opciones: “Exportar” o “Correo electrónico”. (Como se muestra a continuación)
Haz clic izquierdo en “Exportar” para guardar la hoja de trabajo en tu computadora. Haz clic izquierdo en “Correo electrónico” y se mostrará una ventana emergente. Escribe la dirección de correo electrónico de la persona que recibirá la hoja de trabajo, agrega cualquier texto adicional en la ventana de mensaje, y luego presiona el botón “Enviar” en la parte inferior de la ventana emergente. (Como se muestra a continuación)