Si por cualquier razón debes cambiar/editar cualquier campo de información dentro de la pantalla del pedido, debes realizar una actualización de pedido.
Desde el menú principal de SWS ve a Servicio al Cliente, haz clic en Entrada de Pedidos, luego haz clic en Pedido. A continuación, escribe una "Q" para "Consultar". Escribe el Div/Pro del número de Pro que deseas actualizar y presiona la tecla "Esc" para mostrar el Pro. Si ya tienes el Pro mostrado simplemente ve al siguiente paso:
A continuación, escribe una "U" para "Actualizar" luego presiona la tecla "Esc".
La primera línea de despacho se resaltará automáticamente en blanco. (Ejemplo abajo)
Usando la tecla "Tab", las teclas direccionales o haciendo clic izquierdo en el campo aplicable, posiciona el cursor en el campo que deseas actualizar/editar. El campo se resaltará en blanco como se muestra a continuación:
Enter the new field value and if applicable, locate the cursor to any other field(s) that may also need to be updated. Once the last update has been completed, hit the “Esc” key. A default warning message will display on the screen as below.
If the updates made to the Order are correct, type a “Y” for Yes and hit the “Esc” key. If no error message(s) display, the order is now updated and the cursor will return to the beginning of the command line.
Type an “N” for No and hit the “Enter” key if more edits are needed. The cursor will return to the first line of dispatch which will again be highlighted in white
NOTE: If the highlighted first line of dispatch contains the field(s) you wish to edit/update, hit the “Enter” key and proceed with the update steps outlined above.
