À partir du menu principal de SWS, allez à Service à la clientèle, cliquez à gauche sur Entrée de commande, puis cliquez à gauche sur Écran Nouvelle commande.
L'écran Nouvelle commande remplace la version antérieure.
L'écran ci-dessous s'affichera :
Utilisez la commande CTRL+Q pour lancer le mode « Recherche» . L'écran ci-dessous s'affichera alors :
Utilisez le bouton <Tab> ou positionnez le curseur dans le ou les champs que vous voulez « Rechercher» .
Une fois terminé, utilisez CTRL+Entrée pour exécuter la « Recherche» ou cliquez à gauche sur le bouton d'action « Rechercher les commandes» situé en haut de l'écran. (Comme ci-dessous)
REMARQUE: Pour effectuer une autre « Requête», répétez le processus décrit ci-dessus.
