Il se peut qu'on vous demande de couvrir un Pro pour une division différente. Pour bien saisir les ventes, il sera nécessaire de changer de divisions.
À partir du menu principal de SWS, allez à Service à la clientèle, cliquez sur Entrée de commande, puis cliquez sur Commande. Ensuite, tapez un « Q » pour « Interroger». Tapez le Div/Pro pour le numéro de Pro que vous souhaitez changer et appuyez sur la touche « Échap» pour afficher le Pro.
À partir de la ligne de commande, utilisez la touche « Tab» ou la flèche directionnelle vers la droite pour vous déplacer vers l'en-tête « Change Div» (surligné en blanc comme ci-dessous) et appuyez sur la touche « Entrée». (Voir ci-dessous)
REMARQUE:
Ce qui suit s'affichera à l'écran:
Tapez le numéro de division à un ou deux chiffres dans l'espace blanc et appuyez sur la touche « Entrée ». La commande se mettra à jour avec un nouveau numéro Pro. (exemple ci-dessous)
REMARQUE: Tous les documents déjà numérisés dans le dossier Pro se mettront automatiquement à jour avec le nouveau numéro Pro. Un courriel sera généré automatiquement pour notifier l'UTILISATEUR qu'il a changé de division et inclut les anciens et nouveaux numéros Pro.
