Pour accéder à la feuille de travail CSR à partir du menu principal de SWS, allez à Service à la clientèle, cliquez avec le bouton gauche sur Entrée de commande, puis cliquez avec le bouton gauche sur Feuille de travail.
Les « requêtes en masse» créées précédemment peuvent être supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires. Pour supprimer TOUTES les « requêtes en masse» à la fois, cliquez d'abord avec le bouton gauche sur le bouton « Paramètres de filtre» situé en haut de la feuille de travail. (Comme ci-dessous)
Un symbole de corbeille s'affichera SEULEMENT si des « requêtes en masse» existent. (Voir l'exemple ci-dessous)
Dans cet exemple, trois (3) « Requêtes en masse" existent et seront supprimées.
Pour continuer, cliquez à gauche sur le symbole corbeille « Supprimer les requêtes en masse". Une fois exécuté, le symbole corbeille n'apparaîtra plus sous « Paramètres de filtre". (Comme ci-dessous)
REMARQUE: TOUS LES FILTRES nommés « Requête en masse" seront supprimés! Une fois ce processus exécuté, il ne peut pas être annulé.
